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诸城朱解派出所民警热心帮群众办户口 群众为表感谢赠锦旗

2020-07-02 08:58:36    诸城房产网     诸城资讯    浏览:2911         

6月29日,朱解派出所收到群众寄来的锦旗,对朱解派出所户籍民警刘琛同志主动服务、一心为民帮助其母亲恢复户口的行为表示衷心的感谢。

6月2日,朱解派出所户籍民警刘琛接到从吉林省舒兰市打来的求助电话,求助人为原籍诸城市密州街道某村居民王某某。求助人称其自1985年随女儿至吉林省舒兰市生活居住,三十多年未回过原籍,因其户籍意识缺乏导致户口信息缺失,无法办理老年社保等业务。求助人称自己年事已高且受疫情影响无法回诸城办理相关户籍业务,请求公安机关予以协助。

接到求助后,刘琛同志立即将这一情况上报市局户政科,在查询大量原始户籍资料后终于找到老人原始户籍信息,并通过视频连线的形式对信息进行确认。随后,刘琛同志专程到老人在诸城原居住的村居走访调查,向村干部及村民核实相关情况。她还积极与吉林省舒兰市公安局取得联系,确认老人确实长期生活在吉林且没有户口的基本事实。

刘琛同志加班加点将老人恢复户口的相关资料信息整理齐备后上报市局户政科,户政科第一时间为老人恢复了户口。户口办理好后,因求助人社保相关业务同样无法亲自返诸办理,其在诸城又无亲属可以代办,刘琛同志深感老人心情之焦急,便携带相关材料专程前往市人社局社保科,为其代办了社保接续相关手续,并将户口与社保卡等证件通过邮寄的方式送到王某某老人手中。

老人的女儿了解到这一情况后,被刘琛同志主动服务的工作精神和一心为民的工作作风所感动,特寄来一面写有“智慧跑腿明身份、免除鲁吉两地往返、热情贴心办户口、省去父母千里奔波”的锦旗表示感谢。

△刘琛同志为辖区群众办理户籍业务



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